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Ob ein Abfluss, ein WC oder ein Kanal betroffen ist: Eine Verstopfung lässt sich im Gespräch am besten einordnen. Deshalb nehmen wir Aufträge und Anfragen ausschließlich telefonisch entgegen. Hinweise zu dieser Website oder zum Datenschutz können Sie uns zusätzlich per E-Mail senden.

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Verbraucher­streitbeilegung

An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil; dazu sind wir weder verpflichtet noch bereit (§ 36 Verbraucher­streitbeilegungsgesetz – VSBG). Sollte bei einem Auftrag etwas anders laufen, als wir es am Telefon besprochen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir suchen dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir für die eigenen Inhalte auf dieser Website nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Die Seiten beschreiben, wann bei einem verstopften Abfluss, WC oder Kanal ein Anruf bei uns weiterhilft. Hinweise etwa zum Verhalten bei einer Verstopfung oder einem Rückstau sind eine erste Orientierung und ersetzen nicht die Einschätzung einer Fachkraft vor Ort. Wir achten auf vollständige, richtige und aktuelle Angaben und stehen dafür im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ein.

Fremde Informationen, die wir nur übermitteln oder speichern, brauchen wir als Diensteanbieter weder zu überwachen noch von uns aus nach Umständen zu durchsuchen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Gesetzliche Pflichten, Informationen zu entfernen oder zu sperren, bleiben unberührt. Eine Haftung ist insoweit erst ab dem Zeitpunkt möglich, zu dem uns eine konkrete Rechtsverletzung bekannt wird; den betroffenen Inhalt entfernen wir dann unverzüglich.

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Sollten diese Seiten künftig auf Angebote Dritter verweisen, haben wir auf deren Inhalte und Gestaltung keinen Einfluss. Verantwortlich ist allein die jeweilige Betreiberin oder der jeweilige Betreiber der verlinkten Seite. Eine laufende Kontrolle ohne konkreten Anlass ist uns nicht zumutbar. Erfahren wir von einem Rechtsverstoß, nehmen wir den Verweis umgehend heraus.

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